A Gondoskodás Nyugdíjpénztár (továbbiakban: Pénztár) a jelen adatkezelési tájékoztató útján tájékoztatja Önt az adatok kezelésével kapcsolatos legfontosabb információkról, így különösen az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, a kezelt adatok köréről, az adatkezelés időtartamáról, az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségéről, valamint az Ön adatkezelésekkel kapcsolatos jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről.

Jogszabályi hivatkozások:

• az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (továbbiakban GDPR)
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. (továbbiakban Infotv.)
• 1997. évi XLVII. törvény az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről (továbbiakban Eüak.)
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (továbbiakban Ptk.)
• 2017. LIII. törvény a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (továbbiakban Pmt.)
• 1993. évi XCVI. törvény az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról (továbbiakban Öpt.)
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (továbbiakban Fgy.tv.)
• 46/2018. (XII. 17.) MNB rendelet az egyes pénzügyi szervezetek panaszkezelésének formájára és módjára vonatkozó részletes szabályokról (továbbiakban MNB rend.)
• 2018. évi LIV. törvény az üzleti titok védelméről

1. A személyes adatok kezelője

A személyes adatok kezelője a Gondoskodás Nyugdíjpénztár.

• Székhely: 1134 Budapest, Váci út 23-27.
• Központi ügyfélszolgálat: 1134 Váci út 23-27.
• Postacím: 1393 Budapest Pf. 321 (Gondoskodás Nyugdíjpénztár)
• Telefon: 06 1 776 7575
• E-mail: ugyfel@gondoskodasnyp.hu
• Weboldal: www.gondoskodasnyugdijpenztar.hu
• Cégjegyzékszám: 01-04-0000109
• Adószám: 18079409-2-41
• KSH szám: 18079409-6530-581-01

2. Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei

Ön a személyes adatai kezeléséhez, valamint jogai gyakorlásához kapcsolódó bármely kérdésben a Pénztár kijelölt adatvédelmi tisztviselőjéhez fordulhat postai úton a fent megadott címen vagy postacímen, valamint az adatvedelem@gondoskodasnyp.hu e-mail címen.

3. Az adatkezelés célja, jogalapja, kezelt adatok köre és időtartama

A Pénztár a rendelkezésére bocsátott személyes adatait a GDPR, Öpt., Infotv. adat- és titokvédelmi rendelkezései, valamint minden további irányadó jogszabály és belső szabályozás betartásával kezeli.

Üzleti és pénztártitok kezelése

Az Öpt. 40/A.§ (2) bekezdése alapján pénztártitok minden olyan, a pénztártagról a pénztár vagy a pénztári szolgáltató szervezet rendelkezésére álló, a tevékenysége folytán tudomására jutó tény, információ vagy adat, amely a pénztártag személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, valamint egyéni számláján nyilvántartott összegre, járulékbefizetéseire és a részére járó nyugdíjszolgáltatásra vonatkozik. A pénztártagok nyilvántartható személyes adatainak körét a törvény 2. számú melléklete tartalmazza. A pénztár üzleti és pénztártitkot kizárólag a pénztári tevékenység folytatásával összefüggésben kezelhet.

Az érintett külön hozzájárulása nélkül kezelhető adatok

A Pénztár mint adatkezelő a tagsági szerződés megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a tagsági jogviszonyból származó igények, szolgáltatások teljesítéséhez, illetve az Öpt. által meghatározott egyéb cél eléréséhez szükséges személyes adatokat a tagsági szerződés megkötése és teljesítése érdekében, a rá vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, a Pénztár, vagy harmadik személyek jogos érdekének érvényesítése érdekében, vagy az érintett hozzájárulása alapján jogosult kezelni. A Pénztár az általa végzett adatkezelések céljáról, jogalapjáról és egyéb körülményeiről jelen adatkezelési tájékoztató mellékletében, adatkezelési célonként kategorizálva ad tájékoztatást (2. sz. melléklet).

Bár az adatszolgáltatás ez esetben önkéntes, ugyanakkor a személyes adatok és személyazonosító adatok közlése nélkülözhetetlen a szerződés létrejöttéhez, valamint a szerződés alapján nyújtott szolgáltatások megítéléséhez.

Az egészségi állapotra vonatkozó személyes adatok kezelése

Az egészségi állapotra vonatkozó személyes adatok - Eüak-ban foglalt meghatározás szerint az érintett testi, értelmi és lelki állapotára, kóros szenvedélyére, valamint a megbetegedés, illetve az elhalálozás körülményeire, a halál okára vonatkozó, általa vagy róla más személy által közölt, illetve az egészségügyi ellátóhálózat által észlelt, vizsgált, mért, leképzett vagy származtatott adat; továbbá az előzőkkel kapcsolatba hozható, az azokat befolyásoló mindennemű adat (pl. magatartás, környezet, foglalkozás) - különleges adatnak minősülnek.

Az egészségügyi adatokat a Pénztár a tagsági jogviszonyból származó igények, szolgáltatások teljesítéséhez szükséges célból, az Eüak. rendelkezései, illetve a pénztári tevékenységre és egészségügyi termékek és szolgáltatások elszámolására vonatkozó egyéb jogszabályok szerint kezelheti.

A hozzájárulás megadásával Ön felhatalmazza a Pénztárat, hogy a tagsági jogviszonyból származó igények, szolgáltatások teljesítéséhez szükséges, azokkal közvetlenül összefüggő és elengedhetetlenül szükséges, az egészségi állapotára vonatkozó és hozzájuk kapcsolódó személyes adatait kezelje és nyilvántartsa.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy mivel az egészségügyi adatok kezelése nélkülözhetetlen a rokkantsági nyugdíj jogalapjának megítéléséhez, így a hozzájárulás visszavonása kizárólag a szerződés felmondása (kilépés) útján gyakorolható.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy bár az adatszolgáltatás önkéntes, ugyanakkor a személyes adatok és személyazonosító adatok közlése nélkülözhetetlen a szerződés létrejöttéhez, valamint a szerződés alapján nyújtott szolgáltatások megítéléséhez.

Az érintett hozzájárulásán alapuló egyéb adatkezelések

Adatkezelés történhet az érintett hozzájárulásán alapulva például online tett nyilatkozatok alapján is, amikor az érintett jellemzően a Tagi Portál útján, a Pénztár ajánlatait tartalmazó weboldalak (www.gondoskodasnyugdijpenztar.hu, https://promocio.gondoskodasnyp.hu) útján, vagy e tárgyban tett egyéb írásos nyilatkozata alapján hozzájárulását adja személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez.

Hozzájárulás adható jellemzően az érintett hozzájárulásának visszavonásáig

a) Elektronikus ügyintézéshez.

b) Tagsággal összefüggő értesítések fogadásához, különösen egyenlegközlő elektronikus levelek, vagy

c) értékesítési ajánlatok, promóciós játékok kapcsán küldött hírlevelek (eDM levelek, hírlevelek) fogadásához, vagy

d) postai reklámcélú üzenetek (DM) fogadásához.

e) Kifejezett adatátadási nyilatkozat alapján a Gondoskodás Egészségpénztár értékesítési célú adatkezeléséhez értékesítési ajánlatok küldéséhez.

A Pénztár az e körbe tartozó adatokat a cél megvalósulásáig (pl. nyereményjáték vége) vagy az érintett hozzájárulásának visszavonásáig (pl. reklámcélú DM levél küldéshez való korábbi hozzájárulás visszavonása) kezeli.

Az elektronikus ügyintézéshez, egyenlegváltozásról szóló tájékoztatáshoz, és a Pénztár által folytatott reklámcélú tevékenységhez, kampányokhoz promóciós játékokhoz szükséges adatok megadása önkéntes, a szolgáltatás igénybevételének és a tagsági jogviszony létrejöttéhez és fenntartásához nem szükséges.

A Pénztár a 2. sz. mellékletben adott tájékoztatáson felül az alábbi adatkezelésekről részletesebben tájékoztatja Önt:

Az elektronikus ügyintézéshez szükséges adatok megadása önkéntes, a szolgáltatás igénybevételéhez és a tagsági jogviszony létrejöttéhez és fenntartásához nem szükséges.

A bankkártyás fizetés a tagdíjfizetés opcionális módja, az ahhoz szükséges adatok megadása önkéntes, a tagsági jogviszony létrejöttéhez vagy fenntartásához a bankkártyás befizetéshez előírt adatközlés nem szükséges.

A telefonon történő panasz ügyintézés során az adatkezelés célja az Öpt. panaszkezelésre vonatkozó rendelkezéseinek való megfelelés, így különösen Önnek azon joga, hogy a hangfelvételt a felvételtől számított 5 évig visszahallgathassa, valamint 30 napon belül a Pénztár térítésmentesen rendelkezésre bocsássa -kérésének megfelelően- a hangfelvételről készített hitelesített jegyzőkönyvet vagy a hangfelvétel másolatát. A telefonon történő panasz ügyintézés jogalapja az Öpt-ben, Fgy.tv-ben és az MNB rendeletben meghatározott jogi kötelezettség teljesítése.

A telefonos ügyfélkapcsolati célú hívások során az adatkezelés célja a tagsági szerződésekre vonatkozóan feltett kérdések esetében információ és segítség nyújtása, illetve a tagsági szerződésből származó követelések teljesítése, a szerződés állományban tartása. A telefonos ügyfélkapcsolati célú tevékenység során az adatkezelés jogalapja az érintett kifejezett hozzájárulása a telefonbeszélgetés rögzítéséhez.

A marketing tájékoztatás, direkt marketing, illetve közvetlen üzletszerzés megkereséseihez külön hozzájárulással megadott adatok átadása önkéntes, a szolgáltatás igénybevételéhez és a tagsági jogviszony létrejöttéhez és a fenntartásához nem szükséges. Az adatkezelés célja, hogy a Pénztár saját termékeivel, szolgáltatásaival, különleges ajánlataival közvetlen üzletszerzési célból reklámküldeményeket, továbbá egyéb, a fogyasztók tájékozottságát segítő információkat küldhessen az Ön részére.

Amennyiben a személyes adatok nem közvetlenül az érintettől származnak (pl. haláleseti kedvezményezett jelölése), az adatokat megadó fél elismeri, hogy rendelkezik az érintettek felhatalmazásával - amennyiben rendelkezik az érintettől meghatalmazással, ezen meghatalmazással - személyes adataik Pénztár részére történő átadásához, valamint részükre az adatkezeléssel összefüggő tájékoztatást megadta.

4. Kezelt személyes adatok köre

Adatkör	Kezelt személyes adatok
Tagsági jogviszony alanyainak személyazonosító és személyes adatai (tag, haláleseti kedvezményezett)	Adóazonosító jel Állampolgárság Állandó lakcím Anyja születési neve Azonosító okmány típusa Azonosító okmány(ok) száma és betűjele Családi és utóneve Értesítési cím Lakcím Lakcímet igazoló hatósági igazolvány száma és betűjele Levelezési cím Születési hely Születési idő Születési neve Halotti anyakönyvi kivonat száma Neme
Bankkártyás befizetéshez szükséges személyes adatok	Név Tagi azonosító Születési dátum E-mail cím Tranzakció összege Rendszeres befizetéshez szükséges pluszadatok: befizetés gyakorisága, ideje, lejárta mentett bankkártya azonosító a Pénztárnál, bankkártya regisztráció a Simple oldalán
Igény érvényesítéssel kapcsolatban kezelt adatok	Kifizetett összeg mértéke Kifizetéshez szükséges adatok (bankszámlaszám)

5. Gyermekek személyes adatainak kezelése

A Pénztár tudatában van annak, hogy a gyermekek személyes adatai különös védelmet érdemelnek, mivel ők kevésbé lehetnek tisztában a személyes adatok kezelésével összefüggő kockázatokkal, következményeivel és az ahhoz kapcsolódó garanciákkal és jogosultságokkal. A korlátozottan cselekvőképes kiskorú jognyilatkozatának érvényességéhez – ha törvény eltérően nem rendelkezik - törvényes képviselőjének hozzájárulása szükséges. A cselekvőképtelen kiskorú jognyilatkozata semmis; nevében a törvényes képviselője jár el.

A közvetlenül gyermekeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások vonatkozásában végzett személyes adatok kezelése 16. életévét be nem töltött gyermek esetén, csak akkor és olyan mértékben jogszerű, ha a hozzájárulást a gyermek feletti szülői felügyeletet gyakorló adta meg, illetve engedélyezte. Ennek valódiságát a Pénztár jogosult ellenőrizni és megalapozatlanság esetén további nyilatkozatokat kérhet be.

6. Automatizált adatkezelés

A Pénztár kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntéshozatali folyamatot, amely Önre nézve joghatással járna, nem alkalmaz.

7. Adattovábbítás

Az Öpt. 40/A. § (5)-(6) bekezdése értelmében a Pénztár igazgatótanácsának és az ellenőrző bizottságának tagja, a pénztár alkalmazottja, ideértve a megbízás alapján foglalkoztatott személyeket, szervezeteket, illetőleg ezek alkalmazottait is, köteles a pénztár működésével kapcsolatban tudomására jutott üzleti titkot és pénztártitkot - időbeli korlátozás nélkül, ezen minősége megszűnését követően is - megtartani. Ez a titoktartási kötelezettség kiterjed arra a személyre és szervezetre is, aki, illetve amely üzleti titoknak vagy pénztártitoknak minősülő információhoz jutott.

A pénztártitoknak minősülő adatokat jogosultak megismerni mindazon személyek vagy szervezetek is, akikkel szemben a Pénztáraknak a pénztártitok megtartásának a kötelezettsége nem áll fenn. Ezen szervezetek listáját jelen tájékoztató 1. számú melléklete tartalmazza.

A személyes adatokat a Pénztár adatkezelési célhoz kapcsolódó hozzáférési jogosultságokkal rendelkező munkavállalói, tagszervezői, illetve társaságunk részére szolgáltatási szerződések alapján adatfeldolgozási, kiszervezett tevékenységet végző személyek, szervezetek ismerhetik meg. A hozzáférést a tevékenység végzéséhez elengedhetetlenül szükséges legszűkebb mértékben engedélyezzük.

A Pénztár a személyes adatok kezelése során adatfeldolgozókat vesz igénybe az erre irányuló kiszervezési szerződések keretében. A Pénztár megfelelő szervezeti és technológiai intézkedéseket tesz az Ön személyes adatainak védelme érdekében és ilyen intézkedések alkalmazását követeli meg az adatfeldolgozóitól is a személyes adatainak védelme érdekében. A kiszervezett tevékenységek körét a Pénztár mindenkor hatályos Alapszabálya is tartalmazza, mely a Pénztár honlapján érhető el.

Adatfeldolgozókat, illetve kiszervezett partnereket az alábbi területeken vesz igénybe:

• Nyomdai és borítékolási tevékenység
• Adatmentések, archiválások végrehajtása, archív adatok tárolása, őrzése
• Tagok részére küldendő marketing anyagok nyomdai illetve elektronikus előállítása, kiküldése
• Irattárazás, iratkezelés

A Pénztár által igénybe vett adatfeldolgozók, illetve kiszervezett partnerek listáját az alábbi linken érheti el: https://webapi.gondoskodasnyugdijpenztar.hu/publicapi/download/document/adatfeldolgozo-es-kiszervezett-partnerek

Adatfeldolgozóinkra vonatkozó részletes információkkal kapcsolatban keressen minket bármely ügyfélszolgálati elérhetőségünkön, vagy írjon nekünk az adatvedelem@gondoskodasnyp.hu címre.

A Pénztárral kötött szerződés alapján, kizárólag az adatfeldolgozói tevékenység végzéséhez szükséges célokra használhatóak a Pénztártól kapott adatok. A kiszervezett tevékenységet végzők az adat- és titokvédelemre vonatkozó jogszabályokat kötelesek betartani. A pénztártitok megőrzésére vonatkozó kötelezettséget, felelősséget és a titok megtartása érdekében teendő intézkedéseket a velük kötött szerződés is biztosítja.

8. Személyes adatok tárolásának időtartama

A Pénztár a személyes adatokat csak az adatkezelés céljainak eléréséhez szükséges ideig kezeli, melynek során figyelembe veszi az egyes jogszabályok által kötelezően előírt adatmegőrzési határidőket, valamint a Pénztárral szemben támasztott esetleges követelések jogszabályi vagy szerződésben meghatározott elévülési idejét.

A Pénztár a személyes adatai megőrzésének időtartamáról jelen adatkezelési tájékoztató mellékletében, adatkezelési célonként kategorizálva ad tájékoztatást (2. sz. melléklet).

A határidő lejártát követően személyes adatai törlésre kerülnek. A személyes adatok törlését gátolja, amennyiben:

• peres eljárás van folyamatban az adott jogviszony tekintetében,
• peren kívül hatósági eljárás van folyamatban az adott jogviszony tekintetében,
• panasz kezelése van folyamatban az adott jogviszony tekintetében.

A létre nem jött tagsági jogviszonnyal kapcsolatos, a belépési nyilatkozatban megadott személyes adatait a Pénztár a belépési nyilatkozat rögzítésétől számított, a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. tv. (Ptk.) általános elévülési időre vonatkozó rendelkezései szerint az ajánlat rögzítésétől számított 5 évig tárolja. A határidő lejártát követően személyes adatai törlésre kerülnek.

A személyes adatok kezelése a tag halála után is szükséges, a tagsági jogviszonnyal kapcsolatos kötelezettségek teljesítése és a szerződés kezelése érdekében. Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a tag által megjelölt halál eseti kedvezményezett is gyakorolhatja. Az elhunyt örököse ezen jogállását köteles igazolni (pl. öröklési bizonyítvány). Az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadóak.

Amennyiben az Adatkezelés időtartamaként jelen Adatkezelési Tájékoztató igény érvényesíthetőségének elévülési idejét jelöli meg az Adatkezelés időtartamának végső időpontjaként, ezt úgy kell értelmezni, hogy az elévülést megszakító jogcselekmény a Személyes Adatok időtartamára vonatkozó határidőt az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja.

9. Közös adatkezelés

Amennyiben a Pénztár az adatkezelést közösen egy másik adatkezelővel együtt végzi, arról külön tájékoztatjuk, amely tájékoztatás kiterjed a Pénztár és a másik adatkezelő között létrejött megállapodás lényegére.

Közös adatkezelés esetén a 10. pontban meghatározott jogait az előbb említett megállapodástól függetlenül mindegyik adatkezelővel szemben gyakorolhatja.

10. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok és érvényesítésük

A jogszabályok alapján Ön mindenkor jogosult kérelmezni az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint jogosult az adatokat hordozható formában megkapni.

Ön a személyes adatai kezelésével kapcsolatos kérelmét társaságunknál szóban (személyesen) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, avagy postai úton, telefaxon, vagy elektronikus levelezési címen) jelentheti be, az alábbi elérhetőségi címeken:

• Központi ügyfélszolgálat címe: 1134 Budapest, Váci út 23-27.
• Postacím: 1393 Budapest Pf 321.
• Telefonos ügyfélszolgálat telefonszáma: 06 1 776 7575
• E-mail: adatvedelem@gondoskodasnyp.hu

A Pénztár a kérés benyújtásához nyomtatványt is rendszeresít „Adatkezeléssel kapcsolatos kérelem” néven, melyet közzétesz honlapján a https://www.gondoskodasnyugdijpenztar.hu/adatkezelesi-tajekoztato.

Az Ön jogosultságok érvényesítésére irányuló kérelmét annak benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 30 napon belül elbíráljuk és döntésünkről írásban, vagy ha Ön a kérelmet elektronikus úton nyújtotta be, elektronikus úton értesítjük.

A tájékoztató a továbbiakban ezen jogaival kapcsolatos lényeges információkat foglalja össze. A tájékoztató a felügyeleti ajánlásokkal összhangban tartózkodik a jogszabályok teljes és szövegszerű megismétlésétől. A részletes szabályokat a GDPR III., „Az érintettek jogai” című fejezete, valamint az Infotv. 14. § - 21. §-a tartalmazza.

11. Tájékoztatás kérése

Az Ön kérésére, indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképpen a kérelem beérkezésétől számított 25 napon belül írásban – ideértve adott esetben az elektronikus utat is –, közérthető módon tájékoztatást adunk kezelt személyes adatairól, így különösen az adatkezelés céljáról, a kezelt személyes adatokról, a címzettekről, akiknek az Ön adatait továbbítottuk, valamint az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos tudnivalókról.

A Pénztárnak a tájékoztatást és intézkedést díjmentesen kell biztosítania. Ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre:

a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy

b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása a Pénztárat terheli.

12. Hozzáféréshez való jog

A Pénztár az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az Ön rendelkezésére bocsátja. További másolatokért a Pénztár az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.

Ha elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha Ön másként kéri.

13. Helyesbítéshez való jog

A Pénztár minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan vagy hiányos személyes adatokat haladéktalanul törölje vagy helyesbítse, kiegészítse.

Ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat rendelkezésre áll, az adat helyesbítendő. Amennyiben a valóságnak megfelelő vagy a kiegészítő adat nem áll rendelkezésre, a Pénztár kiegészítő nyilatkozat útján elvégzi a helyesbítést és kiegészítést.

Az adatpontosság fenntartása érdekében Ön vállalja, hogy az adataiban bekövetkezett változást 5 munkanapon belül a Pénztár Adatváltozási Nyomtatványának leadásával, vagy elektronikus levél küldésével bejelenti. A bejelentéshez adatváltozási nyomtatványunkat megtalálja honlapunkon a Nyomtatványok menüpont alatt.

14. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)

A Pénztár indokolatlan késedelem nélkül - a jelen tájékoztatóban meghatározott törlési követelményekre figyelemmel - törli a személyes adatot, ha:

• a kezelés célja vagy jogalapja megszűnt,
• Ön tiltakozik az adatkezelés ellen,
• ha a Pénztárra alkalmazandó uniós/magyar jogszabályban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges,
• bármilyen egyéb ok miatt az adatkezelés jogellenes.

A törlés megtagadható, amennyiben az adatkezelés szükséges a személyes adatok kezelését előíró, a Pénztárra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Ha a Pénztár nyilvánosságra hozta a törlendő személyes adatot, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa az egyéb adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

15. Az adatkezelés korlátozásához való jog

A Pénztár korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és e helyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• a Pénztárnak már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, mely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy a Pénztár jogos indokai elsőbbséget élveznek-e a Tag (érintett) jogos indokaival szemben.

Ha a helyesbítés, korlátozás vagy törlés iránti kérelme nem teljesíthető, akkor a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban tájékoztatjuk a kérelem elutasításáról, annak ténybeli és jogi indokairól.

16. Tiltakozáshoz való jog

Önnek joga van a Pénztár vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges adatkezelés ellen tiltakozni. Jogosult továbbá a személyes adatai közvetlen üzletszerzés célokra történő - beleértve a profilalkotást is - felhasználása ellen tiltakozni.

A személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők, kivéve, ha a Pénztár bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

17. Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, a Pénztár rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható – ha ez technikailag megvalósítható – formátumban megkapja, ha az adatkezelés hozzájáruláson, vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.

18. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Ön bármely időpontban jogosult a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulásának visszavonására. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Ismételten felhívjuk szíves figyelmét, hogy amennyiben a személyes adatok kezelése nélkülözhetetlen a szerződés alapján nyújtott szolgáltatások megítéléséhez, a hozzájárulás visszavonása kizárólag a szerződés felmondása útján gyakorolható.

19. Hatósági jogorvoslathoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a felügyeleti hatóság vizsgálatát kezdeményezze, ha megítélése szerint a személyes adataival kapcsolatos jogainak érvényesítését a Pénztár korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja, vagy Ön bármikor úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll.

Adatvédelmi kérdésekben hatósági vizsgálatot a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál kezdeményezhet, melynek elérhetőségei:

• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9
• Telefon: +36 1 391 1400
• Telefax: +36 1 391 1410
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Web: http://www.naih.hu

20. A bírósági jogorvoslathoz való jog

A fentiek mellett Ön bármikor jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság Önre vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben, továbbá, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja Önt a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.

Ön bírósághoz fordulhat abban az esetben is, ha megítélése szerint a Pénztár vagy az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások megsértésével kezeli.

A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.